Terma dan Syarat 99ply – Garis Panduan Penggunaan Platform Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 99ply, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Pendaftaran akaun dianggap sebagai pengakuan bahawa anda memenuhi semua keperluan di bawah.

• Had umur: Anda mesti berumur 18 tahun ke atas. 99ply mengambil serius tanggungjawab untuk mencegah akses oleh individu di bawah umur, dan kami berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 99ply. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pelucuthakan baki.
• Maklumat benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor telefon, dan maklumat bank — mesti benar dan tepat. Maklumat palsu boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta.
• Pengesahan identiti (KYC): 99ply menjalankan proses pengesahan identiti mengikut keperluan pematuhan. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan kad pengenalan atau dokumen berkaitan bagi tujuan pengesahan sebelum pengeluaran diproses.

Akaun 99ply anda adalah untuk kegunaan peribadi anda semata-mata. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk segala transaksi kewangan dan aktiviti pertaruhan.

Jaga kerahsiaan kata laluan anda. 99ply tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej, atau panggilan telefon. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi sokongan kami segera melalui live chat yang tersedia 24/7.

• Dilarang berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
• Dilarang menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau sistem yang direka untuk mengeksploitasi platform.
• Dilarang terlibat dalam sebarang aktiviti yang dianggap penipuan, pengubahan wang haram, atau manipulasi sistem.

99ply menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank dalam talian melalui FPX, perbankan internet, dan e-dompet terpilih. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit: Deposit minimum adalah RM 30. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 5 minit setelah pembayaran disahkan oleh institusi kewangan. 99ply tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit standard.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM 50. Semua permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 24 jam hari bekerja. Dana akan dikreditkan terus ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan atas nama anda. Nama akaun bank mesti sepadan dengan nama yang didaftarkan dalam akaun 99ply anda.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang didaftarkan atas nama pengguna berdaftar.
• 99ply berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan KYC sebelum diproses.
• Sekiranya terdapat lebihan kredit akibat kesilapan teknikal, 99ply berhak membuat pembetulan.

99ply menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan menyambut anggota baharu. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran.

Syarat pertaruhan (rollover) untuk setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum menuntut mana-mana bonus.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap pengguna melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali adalah dilarang dan akan mengakibatkan pelucuthakan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
• 99ply berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa.
• Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan akan dibatalkan serta-merta.

Semua permainan yang disediakan di platform 99ply menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau diuruskan oleh pembekal perisian berlesen yang bereputasi baik. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.

Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat adalah harga yang terpakai. 99ply berhak membatalkan atau melaraskan pertaruhan jika terdapat ralat teknikal, kesilapan ketara dalam penetapan odds, atau jika perlawanan berkenaan dibatalkan atau ditangguhkan mengikut polisi pengelola sukan.

• Pertaruhan yang telah dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan kecuali melalui fungsi Cash Out (jika tersedia).
• Dalam kes perlawanan ditangguhkan lebih 24 jam, pertaruhan berkenaan akan dikira batal dan wang dikembalikan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelewatan dalam pengemaskinian odds live betting adalah dilarang.

99ply mengambil keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami tidak akan menjual, memindahkan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan data peribadi anda oleh 99ply adalah terhad kepada tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi kewangan.
• Komunikasi berkaitan akaun dan perkhidmatan.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan peribadisasi platform.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan berkenaan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Anda berhak menutup akaun 99ply anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan terlebih dahulu.

99ply berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesahan identiti gagal atau maklumat palsu ditemui.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain disyaki atau dikenal pasti.
• Pemilikan berbilang akaun dikesan.
• Pelanggaran terma dan syarat ini secara berulang atau serius.
• Permintaan daripada pihak berkuasa berkenaan.

Platform 99ply disediakan berdasarkan asas "seadanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada ralat teknikal, gangguan, atau ketersediaan tanpa henti.

99ply tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal atau pemadaman sistem yang di luar kawalan kami.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak menepati jangkaan pengguna.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan pembayaran oleh institusi kewangan pihak ketiga.

Had liabiliti maksimum 99ply dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi amaun deposit yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

99ply berhak mengubah, menambah, atau meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan yang ketara melalui notifikasi platform atau e-mel yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform 99ply selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini terma berkenaan. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma dan syarat ini dari semasa ke semasa.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pihak-pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui timbang tara yang mengikat.